基础检查

  1. 设备状态确认

    • 确保无人机和遥控器（如DJI GO 4/DJI Fly）电量充足（至少50%以上）。
    • 检查无人机是否处于开机状态（部分型号需长按电源键3秒）。
    • 确认遥控器与无人机的天线（通常位于机身底部）未被遮挡。

  2. 通信距离与干扰

    • 保持遥控器与无人机距离在50米内（开阔环境），避免金属物体或电磁干扰（如Wi-Fi路由器、微波炉）。
    • 尝试更换位置或关闭附近干扰源。

  3. 固件版本更新

    • 前往大疆官网下载最新固件，更新遥控器和无人机固件。
    • 更新步骤：遥控器设置 → → 检查更新 → 连接无人机后按提示操作。

连接方式排查

  1. 蓝牙连接问题

    • 关闭遥控器蓝牙，重新开启并尝试连接。
    • 确保无人机和遥控器支持蓝牙（如Mavic 3系列、Air 2S等）。

  2. Wi-Fi连接问题

    • 遥控器屏幕显示“未连接”时，长按遥控器顶部按键（如Mavic 3的“返回”键）5秒，重启Wi-Fi模块。
    • 检查无人机Wi-Fi是否开启（通常需长按电源键3秒）。
    • 尝试切换Wi-Fi频道（部分机型支持手动选择）。

  3. USB连接问题

    • 使用原装数据线连接电脑，查看设备管理器是否识别无人机（如“DJI Aircraft”）。
    • 更新电脑USB驱动（可通过大疆官网下载）。

高级排查

  1. 重置连接

    • 重启遥控器和无人机（关机后等待10秒再开机）。
    • 在遥控器设置中执行“恢复出厂设置”（谨慎操作，会清除所有设置）。

  2. 软件冲突

    • 关闭后台占用Wi-Fi/蓝牙的应用（如杀毒软件、游戏）。
    • 尝试使用不同手机/平板连接（排除设备兼容性问题）。

  3. 硬件故障

    • 检查天线是否松动或损坏（如Mavic 3的3根天线）。
    • 联系大疆售后检测（如官方APP提示“硬件故障”）。

特定机型问题

  • Mavic 3系列：确保遥控器型号匹配（如RC-N1或RC-P1），并正确配对。
  • Air 2S：尝试关闭“增强型图传”或切换至2.4GHz频段。
  • Spark/Mavic Mini：检查是否开启了“智能返航”功能（可能干扰连接）。

其他技巧

  • 清除缓存：在DJI GO 4/Fly中清除应用缓存或重装。
  • 检查SD卡：部分机型需插入SD卡（如Inspire 2）才能连接。
  • 联系客服：若问题持续，提供无人机序列号和错误截图至大疆支持。

总结步骤

更新固件 → 2. 检查电量与距离 → 3. 重置连接 → 4. 更换设备/数据线 → 5. 联系售后。

通过以上步骤，90%的连接问题可解决，若仍无法连接，可能是硬件损坏,需专业维修。